Туристическая компания «Круглый Год» проводит экскурсии в Сочи, Абхазии и Красной Поляне.
А как все начиналось?
— Меня зовут Таисия, я основательница туристической компании «Круглый Год»
Я заинтересовалась экскурсиями около 20 лет назад. Тогда интернет еще был не так распространен и по городу стояли столики, где под зонтиками сидели турагенты с прайсами экскурсий, написанными от руки.
Успела поработать в нескольких таких компаниях, узнала рынок изнутри — и со стороны туроператора, и со стороны простого туриста.
— Так началась идея создания компании, которая предлагает по-настоящему уникальные и незабываемые экскурсии с превосходным сервисом, который так не хватало туристам в Сочи.
Первым шагом было прощание со столиком и зонтиком, которые были обычным явлением на улицах города. Мы решили взять на себя ответственность и создать экскурсионную торговую точку, где туристы могли получить всю необходимую информацию о наших экскурсиях и услугах. Мы внимательно выслушивали пожелания и предпочтения каждого клиента, чтобы предложить им идеальный маршрут и вернуться с благодарностью.
Экскурсии в Абхазию всегда пользовались огромной популярностью, как 20 лет назад, так и сейчас. Однако мы заметили, что сервис в этой области оставлял желать лучшего. Люди стояли в долгих очередях на границе, а сама экскурсия проходила в спешке, чтобы успеть все запланированное после пересечения границы.
Нередко туроператоры вводили туристов в заблуждение, предлагая низкую цену, а затем требовали доплату прямо в автобусе. К сожалению, многие другие экскурсионные компании и по сей день не изменили своего подхода в этом вопросе, и это негативно сказывается на общем впечатлении туристов.
Мы решили изменить эту ситуацию. В нашей компании мы строго придерживаемся принципа прозрачности и честности перед клиентами. Мы не скрываем дополнительные расходы и стараемся предложить нашим гостям лучшие условия и опыт путешествия.
Мы с гордостью говорим, что сегодня мы являемся лидерами в сфере экскурсий в Сочи и Абхазии, предлагая качественные услуги и незабываемые впечатления. Мы непрерывно развиваемся и улучшаем свои программы, чтобы удовлетворить самые изысканные вкусы наших клиентов.
— У нас еще не было достаточных ресурсов для приобретения собственных автобусов. Однако, нам очень повезло познакомиться с Самвелом, который владел новыми и комфортабельными автобусами. Именно на них наши туристы начали отправляться в путешествия в Абхазию.
Сегодня наши автобусы, обозначенные номерами 101, стали своего рода фирменным стилем при поездках в эту прекрасную страну.
Мы начали активно искать лучших экскурсоводов в Абхазии, о которых слышали хорошие отзывы, и привлекали их к нашей команде.
Мы глубоко изучили все детали, чтобы ускорить процесс пересечения границы. В результате мы внедрили раннюю отправку на экскурсии: пока другие туроператоры только собирали своих клиентов, наши туристы уже без очередей проходили границу.
С каждым днем мы росли и развивались. Мы прислушивались к каждому отзыву, улучшали качество наших услуг и сами участвовали в экскурсиях. С течением времени мы перешли на новый уровень: открыли несколько дополнительных павильонов и стали отправлять автобусы не только со своими туристами.
Сегодня у нас есть собственный автопарк, который мы постоянно обновляем. В нем представлены как большие автобусы, так и минивэны, чтобы удовлетворить потребности и предпочтения различных групп путешественников.
— А потом наш город выиграл проведение у себя Олимпиады.
Это событие привнесло невероятные изменения в Сочи. Красная Поляна, расположенная неподалеку, преобразилась, став курортом европейского уровня, а олимпийские объекты стали настоящими культурными достопримечательностями.
Мы осознали, что нам необходимо пересмотреть и расширить наш ассортимент экскурсий. Мы разработали новые маршруты, включая зимние и межсезонные экскурсии, чтобы удовлетворить потребности и предпочтения наших туристов.
— Таким образом, наша компания получила новое название - "Круглый Год". И это не случайно, ведь мы отправляем туристов на увлекательные экскурсии каждый день в течение 365 дней в году!
Сегодня нашей компанией руководит мой сын, Евгений Евгеньевич Лихачев. Под его руководством мы непрерывно расширяем наш автопарк и привлекаем опытных гидов, чтобы предлагать туристам более 40 разнообразных маршрутов по Сочи, Абхазии и Красной Поляне. Наша команда состоит из более 100 сотрудников, которые стремятся сделать каждую экскурсию не только увлекательной, но и максимально комфортной.
Мы гордимся нашей репутацией и нацелены на создание неповторимых впечатлений для наших клиентов. Наша команда профессионалов прилагает все усилия, чтобы каждая экскурсия стала незабываемой и познавательной.
— Мы дарим незабываемые эмоции и воспоминания от наших экскурсий. Скоро мы запустим новые направления!
Приглашаем вас посетить Сочи и отправиться в захватывающие экскурсии, которые точно вас удивят!
Туристическая компания "Круглый Год" специализируется на проведении экскурсий в Сочи, Абхазии и Красной Поляне. Мы гордимся своими профессиональными гидами, которые окажут высококачественное обслуживание и поделятся с вами увлекательными историями о каждом месте.
Присоединяйтесь к нам и откройте для себя неповторимое путешествие по Сочи и его окрестностям! Мы гарантируем, что наши экскурсии оставят у вас незабываемые впечатления и желание вернуться снова.